Теперь покупки будут ещё удобнее!

Перейти на новый сайт оптовой базы «Шарташская»

OPTBAZA.RU

Уважаемые друзья!
Мы пережили много кризисов и главная наша стратегия в такие времена - НЕ ПОВЫШАТЬ ЦЕНЫ в погоне за курсом доллара.
Повышение проходит только после смены цен производителями. Покупатели сравнивая цены поставщиков выбирают нас и остаются с нами навсегда.
С уважением, оптовая база Шарташская!

Главная страница → Претензии

Претензия по браку / недовложениям / излишкам / возврату качественного товара

Если Вас не устроило качество полученного товара — обращайтесь в отдел по работе с претензиями, мы решим возникшую проблему.

Оформить возврат/претензию по качеству, можно заполнив форму ниже или Excel-форму бланка возврата и отправив его на адрес pretenziaoptbaza@gmail.com.

Вместе с претензией по браку отправляйте, пожалуйста, фотографии товара.

Мы рассмотрим Вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

С уважением,
Кайгородов Вячеслав Андреевич
специалист отдела по работе с претензиями
Телефон: +7 (901) 230-30-32

Форма для отправки претензии

Звездочкой (*) обозначены поля обязательные к заполнению

Накладная

№ и дата накладной*

Дата получения товара*

Список товаров

№ Артикул товара Количество по накладной, шт. Фактически принятое количество, шт. Проблема Количество проблемных товаров, шт. Товар к возврату, шт. Описание брака / причина возврата
1

Фотографии бракованных товаров

Прикрепите фото товара отдельным файлом.
Несколько файлов помещайте в ZIP архив (до 20МБ).

Контактная информация

Наименование организации / ИП*

Претензию составил*

Телефон для обратной связи*

E-mail для ответа*




Дата составления претензии:

11.12.2024 - 19:10

Нажимая кнопку "Отправить претензию", Я подтверждаю, что ознакомился с соглашением на обработку персональных данных и принимаю его условия.